Pagamento em várias parcelas

Compre agora, pague depois com Klarna

Klarna é um provedor sueco de serviços de pagamento, projetado para oferecer transações suaves e seguras em mais de 70.000 lojas online em todo o mundo. Mais de 60 milhões de consumidores confiam nele para gerenciar seus pagamentos, enquanto desfrutam de opções flexíveis como "Pague depois" e "Pague em 3 vezes". Klarna ajuda você a fazer compras de forma responsável, adaptada às suas finanças pessoais.

Por que escolher Klarna?

  1. Flexibilidade e simplicidade – Klarna permite que você pague depois ou em várias parcelas sem custos adicionais, sujeito à sua situação financeira.
  2. Segurança reforçada – Aproveite um sistema de pagamento seguro, utilizado por milhões de consumidores em todo o mundo.
  3. Gestão simplificada – Consulte e gerencie facilmente suas faturas online através de Klarna.com.

Como aproveitar os benefícios da Klarna?
Você deve ter pelo menos 18 anos para acessar a opção "Pague depois" e gastar um mínimo de 35€ para usar "Pague em 3 vezes". É essencial fornecer um endereço postal válido e usar essas opções de acordo com sua situação financeira.


Pagar depois com Klarna
Opte pela tranquilidade adiando o pagamento até 30 dias após sua compra, mantendo o controle de suas finanças.

Pagar em 3 vezes
Divida seus pagamentos em 3 meses para compras a partir de 35€. Nenhum juro adicional é aplicado.


Gestão de suas faturas Klarna
Faça login em sua conta Klarna para acessar todas as suas faturas e acompanhar seus pagamentos. Precisa de ajuda adicional? Entre em contato diretamente com o serviço ao cliente da Klarna em seu site.


Algumas recomendações importantes

  • Gaste de forma responsável: É essencial avaliar bem sua capacidade de reembolso. Não se comprometa a pegar emprestado mais do que pode gerenciar.
  • Condições de elegibilidade: A idade mínima para usar a Klarna é de 18 anos. As opções de pagamento dependem de sua situação financeira.
  • Respeito aos pagamentos: Cumprir seus prazos de pagamento é crucial para evitar qualquer impacto em sua situação financeira.

Precisa de flexibilidade para suas compras?
Descubra as soluções de pagamento da Klarna hoje mesmo e tenha mais controle sobre suas transações.

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Funcionamento da opção "Pagar depois"

A opção "Pagar depois" permite que você receba seu pedido antes de pagar. Geralmente, você tem de 14 a 30 dias para efetuar o pagamento, dependendo da loja. Essa opção permite que você verifique suas compras antes de se comprometer financeiramente.


FAQ sobre a opção "Pagar depois"

1. Sou elegível para a opção "Pagar depois"?
Para ser elegível, você deve ter pelo menos 18 anos, residir no país onde o comerciante Klarna opera e fornecer informações precisas durante sua compra. Sua elegibilidade também depende de sua situação financeira.

2. Como posso aumentar minhas chances de ser aceito para a opção "Pagar depois"?
Certifique-se de cumprir seus pagamentos anteriores com a Klarna e ter um bom histórico de crédito. Informações corretas, como um endereço postal válido, também podem ajudar.

3. O que devo fornecer ao fazer uma compra?
Ao fazer sua compra, você precisará fornecer informações pessoais como seu nome, endereço, e-mail e, às vezes, seu número de telefone. A Klarna também pode solicitar detalhes de seu cartão de crédito para verificações de segurança.

4. Será feita uma verificação de crédito em meu nome?
Sim, a Klarna pode realizar uma verificação de crédito suave para avaliar sua elegibilidade para a opção "Pagar depois". Isso geralmente não afeta sua pontuação de crédito.

5. Por que não me foi oferecida a opção "Pagar depois"?
Vários fatores podem afetar a oferta dessa opção, incluindo seu histórico de crédito, informações incorretas ou inadmissibilidade com base no valor da compra.

6. Quais são as minhas opções de pagamento com a Klarna?
Você pode escolher "Pagar depois", "Pagar em 3 vezes" ou pagar imediatamente, conforme disponível no comerciante.

7. O que acontece se eu cancelar ou devolver meu pedido?
Se você cancelar ou devolver um pedido, a Klarna ajustará sua fatura em conformidade. Se você já pagou, será reembolsado.

8. O que acontece se eu não pagar meu pedido?
A Klarna enviará lembretes e poderá cobrar taxas de atraso. A falta de pagamento pode afetar seu crédito e resultar em taxas adicionais.

9. Fui solicitado a acessar o site da Klarna. Isso está correto?
Sim, a Klarna convida você a visitar o site deles para gerenciar seus pagamentos, visualizar seus extratos ou entrar em contato com o serviço ao cliente.

10. Minhas informações de pagamento são seguras?
A Klarna utiliza medidas de segurança avançadas para proteger suas informações pessoais e bancárias.

11. Posso pagar antes da data de vencimento?
Sim, você pode pagar a qualquer momento antes do prazo acessando sua conta Klarna.

12. Vocês receberam meu pagamento?
Você pode verificar o recebimento do seu pagamento no site da Klarna ou através do aplicativo deles.

13. Como posso devolver ou trocar um item comprado com a Klarna?
Entre em contato diretamente com o comerciante para organizar a devolução ou troca. A Klarna ajustará sua fatura assim que o comerciante confirmar a devolução.

14. O que acontece com meu extrato após a devolução do produto?
Se o comerciante aceitar sua devolução, a Klarna atualizará seu extrato e ajustará o valor restante a ser pago ou emitirá um reembolso se você já tiver pago.

15. Recebi um extrato, mas ainda não recebi meus produtos.
Você pode entrar em contato com o comerciante para verificar o status do seu pedido. A Klarna pode adiar a data de pagamento se você ainda não recebeu seus itens.

16. Cancelei meu pedido. Quanto tempo levará para eu receber meu reembolso?
Os reembolsos podem levar de 5 a 7 dias úteis após o cancelamento confirmado do seu pedido pelo comerciante.

17. Solicitei um reembolso. Como serei reembolsado?
O reembolso será emitido no mesmo método de pagamento usado na compra.

18. Não recebi um e-mail com minhas informações de extrato/pagamento.
Verifique se o e-mail não está na sua pasta de spam. Você sempre pode acessar suas informações fazendo login na sua conta Klarna.

19. Ainda tenho perguntas sobre o pagamento, como posso entrar em contato com vocês?
Você pode entrar em contato com a Klarna através do serviço de atendimento ao cliente deles online, via chat ou telefone. Os detalhes de contato estão disponíveis no site Klarna.com.


Pagamento em 3 vezes sem juros - Perguntas frequentes

1. Como funciona a opção "Pagar em 3 vezes"?
A Klarna divide sua compra em três pagamentos iguais sem juros adicionais. O primeiro pagamento é devido no momento da compra, os dois seguintes serão automaticamente debitados em seu cartão a cada 30 dias.

2. Sou elegível para a opção "Pagar em 3 vezes"?
Você precisa gastar pelo menos 35€, ter 18 anos ou mais e fornecer um cartão de crédito válido.

3. Como posso aumentar minhas chances de ser aceito para a opção "Pagar em 3 vezes"?
Mantenha um bom histórico de pagamento com a Klarna e certifique-se de fornecer informações precisas durante sua compra.

4. Será feita uma verificação de crédito em meu nome para a opção "Pagar em 3 vezes"?
Não, a Klarna não realiza verificações de crédito para a opção "Pagar em 3 vezes".


Para outras perguntas, visite o serviço de atendimento ao cliente da Klarna