Pago a plazos

Compra ahora, paga después con Klarna

Klarna es un proveedor sueco de servicios de pago, diseñado para ofrecer transacciones fluidas y seguras en más de 70,000 tiendas en línea en todo el mundo. Más de 60 millones de consumidores confían en él para gestionar sus pagos, mientras disfrutan de opciones flexibles como "Pagar después" y "Pagar en 3 cuotas". Klarna te ayuda a realizar tus compras de manera responsable, adaptada a tus finanzas personales.

¿Por qué elegir Klarna?

  1. Flexibilidad y simplicidad – Klarna te permite pagar después o en varias cuotas sin cargos adicionales, sujeto a tu situación financiera.
  2. Seguridad reforzada – Disfruta de un sistema de pago seguro, utilizado por millones de consumidores en todo el mundo.
  3. Gestión simplificada – Consulta y gestiona fácilmente tus facturas en línea a través de Klarna.com.

¿Cómo aprovechar los beneficios de Klarna?
Debes tener al menos 18 años para acceder a la opción "Pagar después" y gastar un mínimo de 35€ para usar "Pagar en 3 cuotas". Es esencial proporcionar una dirección postal válida y utilizar estas opciones según tu situación financiera.


Pagar después con Klarna
Opta por una tranquilidad al posponer el pago hasta 30 días después de tu compra, manteniendo el control de tus finanzas.

Pagar en 3 cuotas
Distribuye tus pagos en 3 meses para compras a partir de 35€. No se aplican intereses adicionales.


Gestión de tus facturas Klarna
Inicia sesión en tu cuenta de Klarna para acceder a todas tus facturas y hacer seguimiento de tus pagos. ¿Necesitas ayuda adicional? Ponte en contacto con el servicio al cliente de Klarna directamente en su sitio.


Algunas recomendaciones importantes

  • Gasta de manera responsable: Es esencial evaluar bien tu capacidad de reembolso. No te comprometas a pedir prestado más de lo que puedes manejar.
  • Condiciones de elegibilidad: La edad mínima para usar Klarna es de 18 años. Las opciones de pago dependen de tu situación financiera.
  • Reembolso de pagos: Cumplir con tus plazos de pago es crucial para evitar cualquier impacto en tu situación financiera.

¿Necesitas flexibilidad para tus compras?
Descubre las soluciones de pago de Klarna hoy mismo y obtén más control sobre tus transacciones de forma gratuita.

Ver comentario Klarna puede transformar tu experiencia de compra!
Explora Klarna aquí

Funcionamiento de la opción "Pagar después"

La opción "Pagar después" te permite recibir tu pedido antes de pagar. Por lo general, tienes de 14 a 30 días para realizar el pago, según la tienda. Esta opción te permite verificar tus compras antes de comprometerte financieramente.


Preguntas frecuentes sobre la opción "Pagar después"

1. ¿Soy elegible para la opción "Pagar después"?
Para ser elegible, debes tener al menos 18 años, residir en el país donde opera el comerciante de Klarna y proporcionar información precisa al realizar tu compra. Tu elegibilidad también depende de tu situación financiera.

2. ¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser aceptado para la opción "Pagar después"?
Asegúrate de cumplir con tus pagos anteriores con Klarna y tener un buen historial crediticio. La información correcta, como una dirección postal válida, también puede ayudar.

3. ¿Qué debo proporcionar al realizar una compra?
Al realizar tu compra, deberás proporcionar información personal como tu nombre, dirección, correo electrónico y, a veces, tu número de teléfono. Klarna también puede solicitar detalles de tu tarjeta bancaria para verificaciones de seguridad.

4. ¿Se realizará una verificación de crédito en mi contra?
Sí, Klarna puede realizar una verificación de crédito suave para evaluar tu elegibilidad para la opción "Pagar después". Esto generalmente no afecta tu puntuación crediticia.

5. ¿Por qué no se me ofreció la opción de "Pagar más tarde"?
Varios factores pueden afectar la oferta de esta opción, como su historial crediticio, información incorrecta o no ser elegible según el monto de la compra.

6. ¿Cuáles son mis opciones de pago con Klarna?
Puede elegir "Pagar más tarde", "Pagar en 3 cuotas" o pagar de inmediato según lo que esté disponible en el comercio.

7. ¿Qué sucede si cancelo o devuelvo mi pedido?
Si cancela o devuelve un pedido, Klarna ajustará su factura en consecuencia. Si ya ha pagado, se le reembolsará.

8. ¿Qué sucede si no pago mi pedido?
Klarna le enviará recordatorios y puede cobrarle cargos por mora. El impago puede afectar su crédito y conllevar cargos adicionales.

9. Me pidieron que fuera al sitio web de Klarna. ¿Es correcto?
Sí, Klarna le invita a visitar su sitio para gestionar sus pagos, consultar sus estados de cuenta o contactar al servicio al cliente.

10. ¿Están seguros mis datos de pago?
Klarna utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger su información personal y bancaria.

11. ¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?
Sí, puede pagar en cualquier momento antes de la fecha límite iniciando sesión en su cuenta de Klarna.

12. ¿Han recibido mi pago?
Puede verificar la recepción de su pago en el sitio web de Klarna o a través de su aplicación.

13. ¿Cómo puedo devolver o cambiar un artículo comprado con Klarna?
Comuníquese directamente con el comerciante para organizar la devolución o el cambio. Klarna ajustará su factura una vez que el comerciante confirme la devolución.

14. ¿Qué sucede con mi estado de cuenta después de devolver la mercancía?
Si el comerciante acepta su devolución, Klarna actualizará su estado de cuenta y ajustará el monto restante a pagar o emitirá un reembolso si ya ha pagado.

15. Recibí un estado de cuenta, pero aún no he recibido mis productos.
Puede comunicarse con el comerciante para verificar el estado de su pedido. Klarna puede posponer la fecha de pago si aún no ha recibido sus artículos.

16. Cancelé mi pedido. ¿Cuánto tiempo tomará recibir mi reembolso?
Los reembolsos pueden tardar entre 5 y 7 días hábiles después de que el comerciante confirme la cancelación de su pedido.

17. Solicité un reembolso. ¿Cómo se me reembolsará?
El reembolso se emitirá en el mismo método de pago utilizado en la compra.

18. No recibí un correo electrónico con mis datos de estado de cuenta/pago.
Asegúrese de que el correo electrónico no esté en su carpeta de spam. Siempre puede acceder a su información iniciando sesión en su cuenta de Klarna.

19. ¿Todavía tengo preguntas sobre el pago, cómo puedo contactarlos?
Puede contactar a Klarna a través de su servicio al cliente en línea, chat o teléfono. Los detalles de contacto están disponibles en el sitio Klarna.com.


Pago en 3 cuotas sin intereses - Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo funciona la opción "Pagar en 3 cuotas"?
Klarna divide su compra en tres pagos iguales sin intereses adicionales. El primer pago vence en el momento de la compra, los dos siguientes se cargarán automáticamente en su tarjeta cada 30 días.

2. ¿Soy elegible para la opción "Pagar en 3 cuotas"?
Debe gastar al menos 35€, tener 18 años o más y proporcionar una tarjeta de crédito válida.

3. ¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser aceptado para la opción "Pagar en 3 cuotas"?
Mantenga un buen historial de pagos con Klarna y asegúrese de proporcionar información precisa al realizar su compra.

4. ¿Se realizará una verificación de crédito en mi contra para la opción "Pagar en 3 cuotas"?
No, Klarna no realiza verificaciones de crédito para la opción "Pagar en 3 cuotas".


Para cualquier otra pregunta, visite el servicio al cliente de Klarna